“制罐用銅線纏繞打結(jié)剎車保護(hù)裝置”雖然僅僅只是在制罐過程中作了小小的技術(shù)改動(dòng)，1年卻為公司帶來121萬元的經(jīng)濟(jì)效益；“改進(jìn)抽涂料方法”解決了困擾多年的焊機(jī)用涂料稀釋劑抽取浪費(fèi)問題，僅內(nèi)涂一項(xiàng)年節(jié)約成本6.48萬元……在河北承德露露股份有限公司（以下簡稱承德露露），一項(xiàng)項(xiàng)技改成為一個(gè)個(gè)“金點(diǎn)子”，在提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的同時(shí)，也為公司帶來不小的收益。

　　一個(gè)個(gè)“金點(diǎn)子”的原創(chuàng)者，便是承德露露分布在每一個(gè)車間里的金牌技師。每到年底，競聘金牌技師便成為承德露露公司里的一道靚麗風(fēng)景。至今，承德露露共有23名技術(shù)員工獲聘金牌技師。通過他們的帶領(lǐng)和傳承，承德露露加強(qiáng)了公司的質(zhì)量專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)一線技改，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

　　給基層“話語權(quán)”

　　“這個(gè)裝置并不復(fù)雜，只在原有設(shè)備基礎(chǔ)上加裝了一套由導(dǎo)向輪、帶動(dòng)滑輪的滑塊、配重鐵、行程開關(guān)和滑軌組成的組件，如果不包括滑軌，組裝在一起也不過二三十厘米見方?！背械侣堵督鹋萍紟焺⑤x介紹。

　　在露露的成本中，將近40%來自包裝。劉輝所說的“制罐用銅線纏繞打結(jié)剎車保護(hù)裝置”在制罐過程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。就是這個(gè)不起眼的“小家伙”，卻能為企業(yè)帶來1年121萬元的巨額經(jīng)濟(jì)效益，成為承德露露加強(qiáng)基層質(zhì)量管理、提升企業(yè)質(zhì)量效益的又一經(jīng)典范例。

　　作為承德露露第一批金牌技師之一，44歲的劉輝已在制罐崗位上干了14年。對于銅焊線打結(jié)導(dǎo)致焊機(jī)卡罐的問題，他和車間另一位金牌技師郭強(qiáng)不謀而合——為高頻電阻焊接機(jī)加裝主動(dòng)剎車裝置，在銅線打結(jié)時(shí)主動(dòng)切斷電路，阻止進(jìn)料器向焊接工位傳送鐵板，徹底解決卡罐問題，大大提升了制罐工序的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

　　我國《質(zhì)量發(fā)展綱要》提出，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對一線工人的培訓(xùn)，提高企業(yè)全員質(zhì)量意識和質(zhì)量技能。為此，承德露露主打“基層”牌，叫響“質(zhì)量管理我有話語權(quán)”的口號，鼓勵(lì)基層員工參與質(zhì)量管理，金牌技師應(yīng)運(yùn)而生。

　　“新時(shí)代的藍(lán)領(lǐng)工人，不但要有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)有較高的綜合素質(zhì)”，承德露露副總經(jīng)理王旭昌說，“金牌技師都是技術(shù)崗位上的帶頭人，他們較掌握本班組的理論知識和業(yè)務(wù)操作技能，較熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，較了解產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，因此也對產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的內(nèi)外因素有著更為敏銳的感知力和應(yīng)變力。我們開展金牌技師的聘任活動(dòng)，就是依靠他們精湛的專業(yè)技術(shù)和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在一線產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督上發(fā)揮作用，將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為質(zhì)量效益?！?/p>

　　從2010年在技術(shù)崗位實(shí)施金牌技師聘任制以來，包括劉輝和郭強(qiáng)在內(nèi)的金牌技師們，不僅成為各自技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者，更通過發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)短板、分析質(zhì)量缺陷誘因、引領(lǐng)技術(shù)革新、開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督下放到了生產(chǎn)較前線。

　　由金牌技師發(fā)起的一系列質(zhì)量改進(jìn)措施頗具推廣價(jià)值，極大調(diào)動(dòng)了廣大員工參與質(zhì)量管理的積極性。他們積極尋找選題，堵塞質(zhì)量缺陷漏洞，用較小改動(dòng)達(dá)到較大革新效果，用一個(gè)個(gè)小小“金點(diǎn)子”，為企業(yè)帶來了較大限度的質(zhì)量效益。

　　“工”而優(yōu)則“管”

　　“金牌”自有“金牌”的含金量。它不但體現(xiàn)在物質(zhì)激勵(lì)上，也體現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)換和崗位晉升上。

　　“我叫姜振海，我申請競聘的是實(shí)罐領(lǐng)班崗位一職。我從事包裝機(jī)機(jī)手已有15年，在長期的工作實(shí)踐中積累了扎實(shí)的理論與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對多種包裝機(jī)型提出并實(shí)施了技術(shù)改造，多次去外地生產(chǎn)車間維修、維護(hù)、安裝機(jī)械設(shè)備和培訓(xùn)包裝機(jī)手……我認(rèn)為自身具備實(shí)罐領(lǐng)班工作崗位的任職條件，相信自己能夠勝任工作。”

　　這是金牌技師姜振海競聘實(shí)罐領(lǐng)班崗位一職時(shí)的競聘演說，再次見到他時(shí)，已是在年度工作總結(jié)會議上，作為基層班組長向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)做述職報(bào)告。與3年前競聘時(shí)的青澀相比，此時(shí)的他儼然已是一名經(jīng)驗(yàn)豐富、干練沉穩(wěn)的成熟管理人員。

　　“金牌技師聘任制是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)未來的基層質(zhì)量管理人才，為他們提供了一個(gè)雙向通道。”王旭昌說，金牌技師在從技術(shù)工人向管理人員的角色轉(zhuǎn)換中，也具備先天的優(yōu)勢條件——他們起點(diǎn)高，大多數(shù)都是?？埔陨系膯T工，且得益于多年一線技術(shù)崗位工作的歷練，金牌技師們熟諳生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程。

　　同時(shí)，承德露露根據(jù)員工的自身素質(zhì)和意愿，完善金牌技師聘任制，從培養(yǎng)單一技術(shù)人才向培養(yǎng)全方位、多類型人才發(fā)展，實(shí)現(xiàn)能上能下且行之有效的晉升和退出機(jī)制，建立科學(xué)的質(zhì)量專業(yè)人才培養(yǎng)、使用和激勵(lì)體系，保障了質(zhì)量管理人力資源的培育發(fā)展和合理使用的可行性、穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

　　通過金牌技師競聘制度，承德露露成功地將職工參與質(zhì)量管理的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神引入生產(chǎn)經(jīng)營的主戰(zhàn)場，全面質(zhì)量管理的理念深入人心，一批卓越一線技術(shù)工人走上了“工而優(yōu)則管”的道路，成為企業(yè)基層質(zhì)量管理的策源地，以實(shí)際成效夯實(shí)了企業(yè)質(zhì)量體系的基礎(chǔ)，企業(yè)質(zhì)量管控水平明顯提升，有效推動(dòng)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

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